关于登录平台提示“无法连接服务器”的解决办法
出现这种提示，第一时间问问别的玩家是否也如此，如果很多人都如此，那就是平台出现故障或者是在维护。
如果仅仅是你自己出现这问题，那么按如下步骤进行排查和解决。
1，重启一次路由器和电脑，注意，是路由器和电脑，不仅仅是重启电脑。
原因：可能是你的路由器太久没重启，路由器读取的DNS解析出了故障。重启路由器和电脑就能解决。
可能性：★ ★ ★ ★ ★ 90%的无法连接就是这个造成的
重启后如未解决，继续...
2，可能是系统防火墙或第三方防火墙拦截了平台。
解决办法1：关掉系统防火墙，检查第三方防火墙设置是否拦截了平台，关掉第三方防火墙再启动平台试试。
解决办法2： 把平台整个目录复制一份到另外的地方，再启动刚刚复制的平台，注意看有没有弹出提示。 可能性：★ ★ ★
3，重新安装一次平台。
注意1：必须从官方网站 http://sg.sanguoyouxi..com 下载，确保你安装的是最新版的而且是没有对战平台。
注意2：安装之前必须先卸载你之前的，别到时是安装了新的，但是点击打开的依然是老的，确实很多此类大头鬼。{:soso_e127:}
注意3：安装的时候，不要安装到原来的地方，另安装到别的盘符分区或目录下。 可能性：★ ★ ★
4，加三国志Internet玩家群：148953900 找群管理员，或者群友求助。
-------------------电脑菜鸟到此止步，找群主求助吧。非电脑小白的，继续--------------------------
6，PING平台主机，看能否得到数据。
办法：桌面的系统任务栏→开始→运行→输入 ping game1.sg.sanguoyouxi..com -t 然后确定，接着会弹出一个窗口。看数据，如果time=这部分有数据，并且不大于100，那就说明你和互动主机之间的通讯是正常的，反之，就是DNS出问题了，此时可能需要你咨询当地电信局，是否电信局的DNS在更新或者维护，或者出故障了。如果是这种情况，就只能等了，有时候几十分钟就好了，有时候需要几个小时，甚至1天。
如果得到time=这部分有数据，那么继续
7，查看是否有别的程序占用了25001端口
打开360的流量防火墙，点 网络链接，查看除了除了互动平台之外，还有什么程序用了25001这个端口。关掉它，重启互动。
8，检查路由器是否没有开启UPnP功能
192.168.1.1，进入路由器，找到转发机制，UPnP设置 开启。
下面这一步可做可不做，建议做了
找到 特殊应用程序 添加新条目
触发端口： 25000
触发协议： ALLT
开放端口： 25000
开放协议： ALL
状态： 生效
常用应用程序： 不做选择
9，等你来完善告诉大家....
